كشفت الجهات المختصة في السعودية عن قرارات جديدة لتنظيم استخدام العربات والكراسي المتحركة داخل المسجد الحرام، بهدف تعزيز سلامة المصلين والمعتمرين، ووفقًا للتعديلات، سيتم تخصيص الدور الأرضي فقط للطواف بالعربات، ما يسهم في تخفيف الازدحام وضمان انسيابية الحركة.
كما وفرت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عربات يدوية مجانية في عدة مواقع، إضافة إلى عربات كهربائية يمكن حجزها عبر تطبيق “تنقل”، مع استمرار مجانية الخدمة لذوي الإعاقة، وتشمل الإجراءات الرقابية منع العربات غير المصرح بها ومراقبة مقدمي الخدمات لضمان الجودة.