وجهت وزارة الحج والعمرة دعوة إلى ضيوف الرحمن بتجنب التعرض لأشعة الشمس خلال ساعات النهار بشكل مباشر، وخصوصًا عند احتداد درجة الحرارة، وذلك للحفاظ على سلاماتهم وتجنب التعرض إلى الإجهاد الحراري.
كما شددت الوزارة عن طريق حملة أطلقتها بالتعاون مع وزارة الصحة تحت اسم “وقاية”، عن ضرورة البقاء في أماكن الظل، والتنقل عبر الوسائل المخصصة خلال ساعات الذروة، مشيرة إلى أهمية اتباع التعليمات الصحية لأداء مناسك الحج بأمان وهدوء.